Regulamin świadczenia usług

Ostatnia aktualizacja: 8 maja 2026

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej shiny-sleeve.com oraz warunki świadczenia usług projektowych przez shiny-sleeve.

2. Usługodawcą jest shiny-sleeve z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa.

3. Kontakt z Usługodawcą możliwy jest pod adresem e-mail: [email protected]

§ 2. Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

§ 3. Rodzaje i zakres usług

1. Usługodawca świadczy następujące usługi:

2. Szczegółowy opis usług oraz aktualne cenniki dostępne są na podstronie Usługi.

§ 4. Zasady składania zamówień

1. Zamówienie usługi następuje poprzez wypełnienie formularza kontaktowego dostępnego na Stronie lub bezpośrednią korespondencję e-mail.

2. Po otrzymaniu zapytania, Usługodawca kontaktuje się z Klientem w celu ustalenia szczegółów realizacji.

3. Umowa zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przez Klienta warunków usługi oraz wpłaty zaliczki (jeśli dotyczy).

§ 5. Realizacja usług

1. Termin realizacji usługi ustalany jest indywidualnie i przekazywany Klientowi przed zawarciem umowy.

2. Standardowy czas realizacji projektu podpisu wynosi 7-10 dni roboczych od przeprowadzenia konsultacji wstępnej.

3. Klient zobowiązany jest do współpracy z Usługodawcą w zakresie niezbędnym do prawidłowej realizacji usługi, w tym dostarczenia próbek pisma ręcznego.

§ 6. Ceny i płatności

1. Ceny usług podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

2. Płatność za usługę następuje przelewem bankowym na podstawie wystawionej faktury.

3. W przypadku usług o wartości przekraczającej 3000 PLN, Usługodawca może wymagać wpłaty zaliczki w wysokości 50% wartości usługi.

§ 7. Prawa autorskie

1. Wszystkie projekty podpisów stanowią przedmiot prawa autorskiego Usługodawcy.

2. Po uiszczeniu pełnej zapłaty za usługę, Klient nabywa prawo do nieograniczonego używania zaprojektowanego podpisu w celach osobistych i zawodowych.

3. Klient nie nabywa prawa do dalszej odsprzedaży, licencjonowania lub komercyjnego wykorzystywania projektu poza użytkiem własnym.

§ 8. Reklamacje

1. Klient ma prawo złożyć reklamację w przypadku niezgodności usługi z umową.

2. Reklamację należy zgłosić na adres e-mail: [email protected] z opisem problemu.

3. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni roboczych od daty otrzymania.

§ 9. Prawo odstąpienia od umowy

1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podania przyczyny.

2. Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeżeli Usługodawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Klienta.

3. Odstąpienie od umowy wymaga złożenia oświadczenia na adres e-mail Usługodawcy.

§ 10. Ochrona danych osobowych

1. Zasady przetwarzania danych osobowych określone są w Polityce Prywatności oraz Klauzuli RODO.

§ 11. Postanowienia końcowe

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania na Stronie.

2. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego.

3. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.

4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 8 maja 2026 roku.